Održavanje

Zarja Elektronika d.o.o. se obvezuje popraviti ili zamijeniti proizvod novim najkasnije u roku od 45 dana od dana reklamacije odnosno od dana primitka u sjedište Zarja Elektronika. Jamstvo kupac može ostvariti jamstvenim listom ili računom s adresom kupca, datumom kupnje, potpisom i pečatom proizvođača. Jamstvo ne isključuje prava potrošača koja proizlaze iz odgovornosti prodavatelja za nedostatke robe. Jamstvo vrijedi u cijeloj Republici Sloveniji. Zarja Elektronika jamči popravke i rezervne dijelove još najmanje sedam (7) godina nakon isteka jamstvenog roka.

Jamstvo ne vrijedi:
    • U slučaju oštećenja i kvarova nastalih krivnjom korisnika ili neovlaštenog rukovanja uređajem.
    • U slučaju oštećenja i nedostataka uslijed nesavjesnog rukovanja.
    • U slučaju kvarova zbog nestručne montaže ili uporabe uređaja, ako montažu nije izvršila Zarja Elektronika d.o.o.
    • Za ozljede i štete uzrokovane elementarnim nepogodama (udar groma,...).

Jamstvo prestaje ako se utvrdi da je prethodni popravak izvršila neovlaštena osoba ili ako su ugrađeni neoriginalni dijelovi. Tijekom jamstvenog roka troškove popravka snosi Zarja Elektronika d.o.o.

Ukoliko Izvršitelj utvrdi da jamstvo ne vrijedi, Izvođač će Naručitelju izdati račun s rokom plaćanja od 15 dana od izvršene usluge po odabranom paketu. Kupac snosi i eventualne troškove utrošenog materijala prema cjeniku izvođača koji je na snazi ​​u vrijeme otklanjanja nedostataka ili grešaka. Cjenik je dostupan u sjedištu Izvođača.